AGBs

Buchung

Unser Zimmerangebot ist nach Zimmertypen eingeteilt. Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen. Am Anreisetag sind die Zimmer ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag stehen die Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Als Nichtraucher können Sie bei uns Nichtraucherzimmer buchen.

Sprechen Sie mit uns bei Ihrer Reservierung.

Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen allgemein:
3 Tage vor dem Anreisetag. Im Falle verspäteter Stornierungen werden 100% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt, sofern es dem Hotel nicht möglich war, das Zimmer anderweitig zu vermieten. Für die Frühbucherangebote kann nach der Buchung keine Stornierung oder Änderung vorgenommen werden. Im Fall einer Stornierung wird der gesamte Betrag von der Kreditkarte abgezogen.

Stornierungsbestimmungen zu Messezeiten/ bei Gruppenbuchungen:
8 Wochen vor dem Anreisetag. Andernfalls werden 100% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt, falls das Zimmer nicht anderweitig vermietet werden konnte.

Bei Gruppenbuchungen ist eine Vorauszahlung von 100% erforderlich.

Die Stornierungsbedingungen können pro Zimmerkategorie variieren; bitte überprüfen Sie auch die Zimmerbeschreibung.

 

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Liebe Gäste,
unsere Verantwortung gegenüber Ihnen als Gast wie auch gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist uns sehr wohl bewusst. Daher gilt es als oberstes Gebot Ihre und deren Gesundheit zu schützen. Des Weiteren sind wir gezwungen durch die ordnungsbehördliche Anordnung der Bundesregierung, des Landes NRW, des Rheinisch Bergischen Kreises und unter Berücksichtigung des Infektionsschutzgesetzes Einzelbereiche unseres Unternehmens VORÜBERGEHEND auszusetzen.

Daher bleiben ab sofort folgende Einrichtungen des Hotel Lüdenbachs geschlossen:
– Hotelbetrieb für touristische Zwecke wie u. a. Urlaubsreisen; Das Hotel ist ansonsten weiterhin geöffnet!!!!!
– Restaurant

NEU: Essen zum Abholen mit Lüdi’s to go. Mehr Informationen hier.

Wir werden Sie über die weitere Entwicklung hier auf dem Laufenden halten und umgehend publizieren, wenn ein Ende dieser vorübergehenden Schließung in Sicht ist.

Alle erworbenen Gutscheine bleiben weiterhin gültig und können nach der Wiedereröffnung eingelöst werden.

Bei Fragen bitten wir Sie uns ausschließlich per E-Mail an info@hotel-luedenbach.de zu kontaktieren. Bitte sehen Sie nach Möglichkeit von telefonischen Anfragen ab, da unser Empfang nur zeitweise besetzt ist.

Nur um dem Informationsfluss gerecht werden zu können, lassen Sie uns an dieser Stelle bitte kurz erwähnen, dass weder bei Gästen noch bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Verdachtsfall oder eine Infektion im Rahmen des neuartigen Coronavirus vorliegt.

Wir hoffen und danken aufrichtig für Ihr Verständnis!

Das Hotel Lüdenbach Team.