AGBs

Booking

Our range of rooms is divided by room. It is not possible for us to confirm a specific room number or floor. On arrival the rooms are available from 15 clock. On departure the rooms are available until 11 clock.

As a Non smoking you can book with us Non smoking rooms.

Please contact us with your reservation.

Cancellation policies

Please pay attention to our cancellation policies before:  The cancellation is free of charge up to 3 days of arrival, two day or less of the room rate are charged for cancellation if we cannot sell the room.

For early booker rooms cancellation or changes are not possible. In case of a cancellation, the full amount will be charged from your credit card.

During fairs we have special cancellation policies:
Free of charge up to 8 weeks before the date of arrival, after this time we’ll charge 100% of the room rate if we cannot sell the room.

For group reservation we charge a deposit (100%).

 

Open AGBH

Liebe Gäste,
unsere Verantwortung gegenüber Ihnen als Gast wie auch gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist uns sehr wohl bewusst. Daher gilt es als oberstes Gebot Ihre und deren Gesundheit zu schützen. Des Weiteren sind wir gezwungen durch die ordnungsbehördliche Anordnung der Bundesregierung, des Landes NRW, des Rheinisch Bergischen Kreises und unter Berücksichtigung des Infektionsschutzgesetzes Einzelbereiche unseres Unternehmens VORÜBERGEHEND auszusetzen.

Daher bleiben ab sofort folgende Einrichtungen des Hotel Lüdenbachs geschlossen:
– Hotelbetrieb für touristische Zwecke wie u. a. Urlaubsreisen; Das Hotel ist ansonsten weiterhin geöffnet!!!!!
– Restaurant (Für Hotelgäste ist das Restaurant geöffnet)

Essen zum Abholen mit Lüdi’s to go. Mehr Informationen hier.

Wir werden Sie über die weitere Entwicklung hier auf dem Laufenden halten und umgehend publizieren, wenn ein Ende dieser vorübergehenden Schließung in Sicht ist.

Alle erworbenen Gutscheine bleiben weiterhin gültig und können nach der Wiedereröffnung eingelöst werden.

Bei Fragen bitten wir Sie uns ausschließlich per E-Mail an info@hotel-luedenbach.de zu kontaktieren. Bitte sehen Sie nach Möglichkeit von telefonischen Anfragen ab, da unser Empfang nur zeitweise besetzt ist.

Nur um dem Informationsfluss gerecht werden zu können, lassen Sie uns an dieser Stelle bitte kurz erwähnen, dass weder bei Gästen noch bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein Verdachtsfall oder eine Infektion im Rahmen des neuartigen Coronavirus vorliegt.

Wir hoffen und danken aufrichtig für Ihr Verständnis!

Das Hotel Lüdenbach Team.